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| | Los nuevos desafios en la administración efectiva
del crédito y la cobranza
27 de Octubre de 2005Hotel Dann CarltonBucaramanga |
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Este importante evento será el lugar ideal para compartir experiencias y visiones, en un foro de interacción y sinergia en el que se darán cita mas de 200 ejecutivos y funcionarios de las áreas de Crédito y Cobranzas de las empresas del sector público y privado interesados en actualizar sus conocimientos en las tendencias más recientes relacionadas con el Crédito y la Cobranza, como Tecnología, Información y Negociación.
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 | Actualizar sus conocimientos en los temas claves para mejorar el desempeño profesional | | | Enterarse de las tendencias más recientes en las áreas de crédito y cobranza | | | Interactuar con colegas de toda la región país que comparten su interés por mantener una cartera de clientes de crédito sana | | | Fortalecer y acrecentar la red de contactos de los participantes | |
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| Presidentes, Directores, Gerentes, Jefes de crédito y cobranzas, cartera, riesgo crediticio, administrativos, abogados internos y externos, asesores externos en crédito y cobranzas y Agencias de Cobranzas. | |
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| 07:00 - 08:00 hs |  | REGISTRO PARTICIPANTES
| | | 08:00 - 09:00 hs | | EL DESAFÍO FUTURO DE LA ECONOMÍA DE LA REGIÓN SANTANDERANA ANTE LA NEGOCIACIÓN DEL TLC
OBJETIVOS:
Ofrecer una evaluación de desarrollo económico de la región y su comportamiento en los últimos 5 años, analizando el impacto que en el sector empresarial plantea la negociación del TLC.
TEMÁTICA:
- Principales Tendencias macroeconómicas a nivel colombiano y regional.
- Evolución y evaluación de la economía regional en los últimos 5 años.
- Análisis del desarrollo de las diferentes variables de competitividad del sector empresarial de la región.
- Perspectivas del impacto del TLC en la economía regional: Oportunidades y Amenazas. | | | 09:00 - 10:00 hs | | HACIA UNA MAYOR DINAMIZACIÓN DEL DESARROLLO EMPRESARIAL DE LA REGIÓN SANTANDEREANA
Juan Camilo Montoya, Presidente, CAMARA DE COMERCIO DE BUCARAMANGA
OBJETIVOS:
Ofrecer un análisis de la evolución del desarrollo empresarial de la región santandereana y las perspectivas a nivel de formación, asesoría y financiación con las que cuenta el sector empresarial.
TEMÁTICA:
- Evolución de la creación de empresas en la región y su impacto en la economía regional.
- Necesidades, retos y perspectivas que afronta el sector empresarial de la región.
- Principales programas de apoyo y financiación dirigidos hacia el sector empresarial de la región.
| | | 10:00 - 10:30 hs | | REFRIGERIO | | | 10:30 - 11:30 hs | | CONOCIENDO AL CLIENTE SE MEJORA LA CARTERA: EL MANEJO DE LA INFORMACIÓN COMO UNA HERRAMIENTA EFECTIVA EN LAS COBRANZAS.
María Cristina Caicedo Perry, EPM TELECOMUNICACIONES
OBJETIVOS:
Ofrecer una perspectiva practica de cómo el manejo de la información se constituye en una herramienta efectiva para el incremento de la eficiencia operativa y financiera de la gestión de cobranzas.
TEMÁTICA:
- El uso de la información en las cobranzas.
- Herramientas y metodologías útiles para conocer el perfil del cliente.
- Caso Exitoso EPM, usando como herramienta el scoring de cartera. | | | 11:30 - 12:30 hs | | ESTRATEGIAS PARA UNA GERENCIA EFECTIVA DE LA COBRANZA
Gloria Urueña Osorio, Ex gerente de Cobranzas, BANCAFE
OBJETIVOS:
Ofrecer a los participantes una metodología para construir las estrategias para la gestión de cobranzas considerando las características de la cartera a gestionar y
desarrollar habilidades para construir un sistema de gestión, seguimiento y control de la productividad.
TEMÁTICA:
- Elementos a considerar en el planteamiento de la estrategia.
- Desarrollo de objetivos y plan de acción.
- Desarrollo de los sistemas de información gerencial, indicadores de gestión y análisis de costos de producción y rentabilidad.
- Identificación de los procesos críticos y control de la productividad. | | | 12:30 - 14:00 hs | | ALMUERZO | | | 14:00 - 15:00 hs | | COMO GERENCIAR EL RIESGO CREDITICIO EN EMPRESAS COMERCIALES
Rafael Ardila Duarte, Gerente General, DIST. RAYCO
OBJETIVOS:
Conocer los factores de análisis para el otorgamiento de Crédito e Identificar las claves para detectar clientes con problemas.
TEMÁTICA:
- El ciclo del crédito
- La medición del riesgo crediticio
- La tecnología y recursos en el manejo del riesgo.
- Factores de éxito para el control eficiente de la cartera vencida. | | | 15:00 - 16:00 hs | | FACTORES DE ÉXITO PARA OTORGAR CRÉDITO AL MICROEMPRESARIO Y CONTROLAR LA MOROSIDAD
Gilberto Gómez Granados, Gerente, FONDO REGIONAL DE GARANTIAS DEL SANTANDER
OBJETIVOS:
Ofrecer una visión global del microempresario como sujeto de crédito y cuales son las mejores prácticas a tener en cuenta en este perfil de cliente
TEMÁTICA:
- Características y evolución del sector micro-empresarial del norte del Santander.
- Evolución del crédito y la cartera en el sector de las Mipymes.
- Perfil del microempresario.
- Perfil del deudor micro-empresarial.
- Parámetros de evaluación al otorgar un crédito al microempresario.
- Factores claves para el controlar la morosidad del microempresario. | | | 16:00 - 16:30 hs | | REFRIGERIO | | | 16:30 - 17:00 hs | | IMPLEMENTANDO UNA ESTRATEGIA EFECTIVA, FACTOR CLAVE PARA MAXIMIZAR LA RECUPERACIÓN DE LA CARTERA.
Jhon Jairo Aristizabal, Presidente, COVINOC
OBJETIVOS:
Mediante la exposición de casos exitosos y prácticos en las cobranzas, se ejemplifica como la implementación de una estrategia adecuada a cada tipo de cartera permiten a las empresas incrementar los índices de productividad.
TEMÁTICA:
- Como se desarrolla una estrategia en la gestión de cobranzas.
- Caso Exitoso con herramienta telefónica.
- Caso Exitoso con estrategia de localización
- Caso Exitoso con estrategia de promociones y ofertas. | | | 17:00 hs | | CLAUSURA Y ENTREGA DE CERTIFICADOS |
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"Verdaderamente fue extraordinario, los temas dejan algo importante que nos puede ayudar muchos en nuestras organizaciones"
Jorge Ivan Henao D.
Gerente
Punto Profesional
"Fue un evento bastante enriquecedor, el cual abarcó, a mi parecer todos los puntos importantes sobre el crédito y la cobranza, poniendo en primer plano la evolución constante del tema. Y finalmente da muchas claves sobre como mejorar las gestiones de cobranza que a veces las entidades pasamos por alto. Muchas gracias"
Adriana Duarte
Abogada
Banco de Crédito
"Son eventos que permiten actualizar y optimizar la gestión de credito y cobranza, gracias al intercambio de experiencias y conocimientos brindados por los expositores"
Carlos Daniel Cardenas
Jefe Cobros Jurídicos
Granahorrar
"Excelente. Realmente lleno todas las expectativas que traía, me ha dejado un gran aprendizaje en lo que debemos mejorar al interior de la Institución y mirar lo que hemos hecho y estamos haciendo bien"
Gloria S. Perez Aragón
Sub-gerente de Cobranzas
Banco Unión Colombiano
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| VALOR DE LA INSCRIPCIÓN
Participantes: $300.000 + IVA
Afiliados a Covinoc y Participantes del II Congreso de C&C: $270.000 + IVA
Grupos mayores a 5 personas: $270.000 + IVA
(*) El pago deberá efectuarse antes del evento para garantizar su admisión.
EL VALOR DE LA INVERSIÓN INCLUYE: Cuaderno de notas, almuerzo, refrigerios, certificados de participación, cuaderno de Memorias.
POLÍTICA DE CANCELACIONES:
Si usted no puede asistir al evento, la cancelación deberá ser comunicada por escrito, vía fax o e-mail con al menos siete (7) días de anticipación al inicio del evento y podrá recibir el reintegro del valor pagado, menos un 10% en concepto de gastos administrativos. De lo contrario perderá el derecho a reintegro alguno, pero podrá designar a otro ejecutivo para que asista en su lugar. Las sustituciones deberán ser notificadas por escrito.
FORMA DE PAGO:
Efectivo, cheque, transferencia bancaria o consignación o tarjetas de crédito: Visa, Mastercard y Dinners. |
| | Inscríbase online en nuestra página web, o pongase en contacto, en BOGOTA: con AMC ASESORÍAS & EVENTOS en los siguientes teléfonos: PBX:(1) 3216278 Telefax:(1) 3216413 Celulares: 315 3892049 o por mail en amceventos@etb.net.co. O en BUCARAMANGA: puede comunicarse con Sandra García, COVINOC a los siguientes teléfonos:(7)6306702, Fax: (7)6304069 o por mail en amceventos@etb.net.co |
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| CMS | Credit Management Solutions | Av. Belgrano 1217 P.12 Of. 128 (A1070AAH) Cap. Fed.
Telefax: (54-11) 4382-7077 - info@cmspeople.com |
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