CMS TRAINING Presenta:
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Objetivos:
¿Qué es lo que el participante obtendrá asistiendo al curso?
Crear un sistema integrado de información, orientado al Control de Gestión de sus carteras de crédito, en segmentos masivos.
Identificar los distintos indicadores relevantes para las tareas de cobranzas, tanto en su etapa temprana como avanzada.
Detectar las características, ventajas y desventajas de los indicadores utilizados habitualmente en el análisis de mora.
Analizar indicadores de recupero en cartera tercerizada, para establecer estrategias posibles en función de los resultados.
Organizar, clasificar y evaluar todos aquellos indicadores, sensores y alarmas que significativamente pueden contribuir al diagnóstico integral de su gestión de C&C.
Mejorar la performance de la tarea de cobranzas a partir del análisis de la información que provee el Tablero de Comando.
¿En qué se beneficiará su trabajo? ¿Cuáles son las ventajas si lo realiza?
Si usted no dispone de indicadores precisos que le informen a tiempo lo que está funcionando mal en su empresa, Usted no puede hacer nada para solucionarlo.

Para tomar decisiones adecuadas que eviten pérdidas y riesgos innecesarios, usted necesita contar con información oportuna y confiable que le permitan tomar las decisiones adecuadas en el momento en que se requieren y no cuando el problema es ya un hecho y ni Ud. ni nadie pueden hacer nada para solucionarlo.
Perfil de los Asistentes: ¿Quiénes no pueden dejar de asistir?
- Responsables y analistas de otorgamiento y políticas de créditos en carteras masivas.
- Responsables de cobranzas en cartera masivas, tanto en estadíos de mora temprana como avanzada.
- Analistas de información en créditos y cobranzas.
- Responsables de cobranzas en Agencias de Recupero y Estudios Jurídicos.
- Analistas de información en empresas de informes comerciales.

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Metodología:
El desarrollo del curso será teórico práctico, con la modalidad de aula - taller, en el sentido en que se brindará en primera instancia, un recorrido general por los contenidos esenciales del Tablero de Comando, con ejemplificación de técnicas, y luego se profundizará sobre cada uno de los reportes en particular, necesarios para el correcto seguimiento y tratamiento de carteras de créditos masivas.
Temario:
8.30 - 9.00 hs.Acreditación y café de bienvenida

9.00 - 10.40 hs.1er. Módulo

1.1 Tablero de Control.
Su importancia y sus componentes.
Cifras absolutas y ratios.
Visión dinámica del mismo.
Importancia del lector.

1.2 Anticipación del riesgo.
Planeamiento Comercial (forecast de ventas).
Por perfil y por comportamiento.
Capacity y formación.

10.40 - 11.00 hs.Break y café

11.00 - 13.00 hs.2do. Módulo

2.1 Indicadores en Mora Temprana.
2.2 Índices de Mora, Análisis por magnitudes.
2.3 Roll Rates, Is Was, Vintage.
13.00 - 14.30 hs.Almuerzo

14.30 - 16.00 hs3er. Módulo

3.1 Indicadores en Cartera Tercerizada.
3.2 Efectividad.
3.3 Segmentación.
3.4 Rotación de Carteras.
3.5 Estrategia óptima de quitas.
3.6 Indicadores para agencias de recupero.
3.7 Predicciones de recuperabilidad de distintos tipos de carteras.

16.00 - 16.20 hs.Break y café

16.20 - 18.00 hs.4to. Módulo

4.1 Aspectos relacionados con las cobranzas.
4.2 Proyección de cartera y flujos de fondos.
4.3 Incobrabilidad. Su impacto en la cobertura.
4.4 Venta de Cartera: aplicación de indicadores.

18.00 hs.Cierre y Entrega de Certificados de Asistencia

Capacitador:
Lic. Arnaldo Etchebarne
Responsable de Herramientas Automáticas de Decisión
Departamento de Créditos
Banco Galicia

Licenciado en Economía (UBA).
Posgrado en Economía (Instituto Torcuato Di Tella).
Se desempeña desde hace 7 años en el Banco Galicia en el Departamento de Créditos.
Es Responsable del desarrollo de herramientas de evaluación crediticia tanto para personas físicas como jurídicas y del desarrollo de modelos y procesos de otorgamiento automático.
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En cmspeople.com:
Cursos y Conferencias
Novedades CMS
I2Credit
White Papers
Patrocinios
"Muy enriquecedor, conceptos muy interesantes"

Carlos Fernando de Vadillo
Responsable de cobranzas
Casa M. Lucaioli



"Me ayudó a descubrir nuevas herramientas. Creo que es muy aplicable en mi posición"

María Inés Pinardi
Jefa de cobranzas
Tarjeta Automática



"Los temas y herramientas presentadas son de gran aplicabilidad, con lo cual el training me ha sido de gran utilidad"

Alejo Iglesias Masello
Jefe de análisis de acciones comerciales
Banco Patagonia

DATOS ADMINISTRATIVOS

ARANCELES
FULL PRICE : $ 760.- + IVA

- 15 % de descuento para los asistentes del interior del país.
- Consultar descuentos especiales por grupos de asistentes.
* Precios válidos mediante inscripción online. Dichos descuentos no son acumulables y se calculan sobre el precio final ($ 760.- + IVA ).

El precio incluye: material de estudio, almuerzo y coffee breaks
Fecha límite de pago si hace uso de estos descuentos: 7 de Agosto.

Formas de pago: efectivo, cheque (a la orden de CMS Credit Management Solutions SA) o depósito / transferencia bancaria.

Datos de la cuenta
BANCO GALICIA
Titular CMS - Credit Management Solutions SA
Cuenta Corriente $ 1795-8 166-6
CBU 0070166820000001795860
CUIT 33-70795208-9

- Consulte sobre la posibilidad de realizar este Curso en la modalidad In Company. CMS se adapta a la medida de sus necesidades -


Política de Cancelación:
Si usted no puede asistir por alguna razón, la cancelación deberá ser comunicada vía fax o mail. Si dicha cancelación se comunica hasta 2 (dos) días hábiles antes del inicio del evento, Ud. podrá percibir el 80% del valor abonado.
Pasado este período, perderá el derecho a reintegro alguno, pero podrá designar a otro ejecutivo para que asista en su lugar. Las sustituciones deberán ser notificadas por escrito.

FECHA, HORARIO Y LUGAR
Fecha: 14 de Agosto de 2008
Lugar: Fundación BBVA Banco Francés - 11 de Septiembre 1990, Buenos Aires.
Horario: de 9:00 a 18:00 Hs.
Acreditación: a partir de las 8:30 Hs.

INFORMES E INSCRIPCIÓN
Reserve su ubicación contactándose con nuestro departamento comercial en comercial@cmspeople.com o al Tel/Fax.: (011) 4343-6004 / 6007, o hágalo online haciendo click aquí.
CMS | Credit Management Solutions CABA: Av. de Mayo 881 Piso 7 Of. "O" – Tel.: (+54-11) 4343-6007
Mar del Plata: Belgrano 2687 – Tel.: (+54-223) 491-3881
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